Comunicación y comportamiento del consumidor: técnicas de comunicación y venta orientadas a los procesos de preparación de la venta Míguez Pérez, Mónica Rústica. Ideaspropias Editorial 2006. ISBN 9788498391428
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Comunicación y comportamiento del consumidor: técnicas de comunicación y venta orientadas a los procesos de preparación de la venta

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